Tijdens de voordracht "De kracht van focustaal: Effectieve communicatie in de zorg" leer je meer over het belang van woordgebruik, verbale en non-verbale communicatie binnen de radiologie afdeling. Aan de hand van herkenbare voorbeelden van zorgprofessionals word je in deze presentatie meegenomen in de wereld van verschillen die woordkeuzes kunnen maken voor de patiëntenervaring

Is al meer dan 29 jaar MBB'er met o.a. specialisatie MRI & Mammografie binnen het Elkerliek Ziekenhuis. Zij geeft regelmatig workshops en lezingen over hoe om te gaan met patienten binnen de radiologie. De rijke ervaring van Najat gecombineerd met de aandacht voor de patient, maakt dat zij zich volledig inzet voor effectieve communicatie in de zorg

Inhoud volgt

Meer over de spreker

Inhoud volgt

Meer over de spreker

Inhoud volgt

Kindermishandeling is een wereldwijd veelvoorkomend probleem met grote (gezondheids)gevolgen. Iedere zorgprofessional krijgt te maken met de gevolgen van kindermishandeling. Herkenning hiervan is in veel gevallen moeilijk, maar wel noodzakelijk om het patroon te doorbreken. Er is zelden een duidelijke anamnese en signalen kunnen mild en aspecifiek zijn. Het is daarom van groot belang dat u weet wat alarmsignalen en symptomen zijn van kindermishandeling, wat te doen wanneer er een vermoeden bestaat van kindermishandeling en wanneer er geadviseerd wordt om experts in te schakelen. Deze presentatie zal vooral ingaan op de prevalentie en ‘symptomen’ van kindermishandeling in Nederland, specifiek van multitrauma kinderen (ernstig gewonde kinderen) en kinderen die zijn overleden aan de gevolgen van mishandeling en/of verwaarlozing. Daarnaast wordt ingegaan op de valkuil die we allemaal hebben ‘vooringenomenheid’ ofwel bias, en vooral hoe we dat zo min mogelijk van invloed kunnen laten zijn in onze beoordeling van medische onderzoeken zoals röntgenfoto’s.

is werkzaam als AIOS chirurgie in het Slingeland ziekenhuis te Doetinchem, tevens lid van werkgroep sociale kindzorg (kindermishandeling) in het Radboud UMC.
Afgestudeerd geneeskunde en rechten (gezondheidsrecht) in Amsterdam.
Gepromoveerd op niet-accidenteel letsel onder kinderen (promotor: Rick van Rijn).

‘Kindermishandeling komt in Nederland stabiel veel voor. Een beeld dat door de jaren heen niet tot nauwelijks verandert, zo blijkt uit onderzoek. Daarnaast is het aantal meldingen van kindermishandeling vanuit ziekenhuizen laag. Deze gegevens waren de inspiratie om eens dieper in de materie te duiken en cijfers naar boven halen. De dossiers verdeelden we in drie categorieën: verwondingen veroorzaakt door 1). een ongeluk, 2). fysieke mishandeling en 3). verwaarlozing – oftewel door onoplettendheid of een onveilige omgeving. De cijfers die het onderzoek opleverde, waren schokkend. Zo was bij 41 procent van de kinderen onder de vijf jaar met ernstige letsels het letsel toegebracht of een gevolg van verwaarlozing. En van deze 41 procent ging het bij driekwart van de kinderen om verwaarlozing. Nog zo’n schrikbarend cijfer rondom de allerkleinsten: van de kinderen onder de vijf jaar die zijn overleden en in het ziekenhuis werden onderzocht, overleed 44 procent door kindermishandeling en verwaarlozing. Dat is gigantisch! En dan gaat het waarschijnlijk ook nog om een onderrapportage; want er zijn ook genoeg kinderen die na hun overlijden niet meer naar een ziekenhuis worden gebracht.’

x

x

Tijdens de voordracht "De kracht van focustaal: Effectieve communicatie in de zorg" leer je meer over het belang van woordgebruik, verbale en non-verbale communicatie binnen de radiologie afdeling. Aan de hand van herkenbare voorbeelden van zorgprofessionals word je in deze presentatie meegenomen in de wereld van verschillen die woordkeuzes kunnen maken voor de patiëntenervaring

Is al meer dan 29 jaar MBB'er met o.a. specialisatie MRI & Mammografie binnen het Elkerliek Ziekenhuis. Zij geeft regelmatig workshops en lezingen over hoe om te gaan met patienten binnen de radiologie. De rijke ervaring van Najat gecombineerd met de aandacht voor de patient, maakt dat zij zich volledig inzet voor effectieve communicatie in de zorg